Foire aux questions
Le partage automatique des annonces publie instantanément vos annonces Jiji sur Instagram et Facebook dès leur mise en ligne, sans aucune étape supplémentaire. Cela vous aide à toucher davantage d'acheteurs en partageant vos offres sur tous vos canaux commerciaux.
🟢 À quoi ressemblera l'annonce partagée sur les réseaux sociaux ?
Comme une publication classique : toutes vos photos publicitaires ainsi que le nom du produit dans la description.
🟢 Quels réseaux sociaux sont pris en charge ?
Vous pouvez connecter votre compte Meta et partager des publicités sur les pages professionnelles Instagram et Facebook que vous possédez.
🟢 Dois-je payer pour cette fonctionnalité ?
Non, elle est entièrement gratuite pour tous les vendeurs.
🟢 Comment activer le partage automatique des annonces ?
1) Accédez à l'onglet « Partage automatique des annonces » dans votre profil;
2) Cliquez sur « Connecter le compte Meta Business »;
3) Suivez les instructions pour accorder les autorisations et connecter vos pages professionnelles à Jiji.
🟢 Puis-je connecter plusieurs pages sur Facebook ou Instagram ?
Pour l'instant, vous pouvez connecter 1 page Facebook et 1 page Instagram.
🟢 Puis-je choisir les annonces à partager automatiquement ?
Non. Une fois que vous avez activé cette fonctionnalité, toutes les nouvelles annonces seront partagées. Si vous ne le souhaitez pas, désactivez simplement cette fonctionnalité : aucune de vos annonces ne sera alors publiée.
🟢 Mes anciennes annonces seront-elles partagées après l'activation de la fonctionnalité ?
Non, seules les nouvelles annonces seront partagées. Vous pouvez republier d'anciennes annonces si vous souhaitez qu'elles apparaissent sur vos pages sociales connectées.
🟢 Si je désactive le partage automatique des annonces, les annonces déjà partagées seront-elles supprimées ?
Non, elles resteront sur vos pages sociales à moins que vous ne les supprimiez manuellement.
🟢 Si je modifie mes annonces Jiji, les changements apparaîtront-ils sur les réseaux sociaux (et vice versa) ?
Non. Les mises à jour apportées aux annonces Jiji ne modifieront pas vos publications sur les réseaux sociaux, et les modifications apportées à vos publications n'auront aucune incidence sur les annonces Jiji. Vous les gérez séparément.
🟠 Je n'ai pas réussi à configurer le partage automatique des annonces. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Il est normal que les intégrations entre les plateformes rencontrent parfois de petits problèmes, mais ne vous inquiétez pas ! Il vous suffit d'envoyer les détails de votre problème à notre équipe d'assistance à l'adresse support@jiji.cg. Elle examinera votre demande et vous aidera à la résoudre 🙏